Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Ежедневно, взаимодействуя с людьми на работе и дома, а также в любых других ситуациях общения, каждый из нас может столкнуться со сложностями взаимопонимания. Нередко это может привести к появлению серьезных противоречий и разрастанию межличностного конфликта. Тренинг посвящен тому, как сохранить «холодную голову», осознанно отнестись к подобной ситуации, и наиболее безболезненно её урегулировать.
На тренинге вы узнаете:
- какие типы конфликтов существуют, чем отличается реальный конфликт от случайного или ложного;
- какие положительные последствия могут быть у конфликтной ситуации и как справиться с отрицательными;
- как добиваться наилучшего исхода, когда есть, что делить (в случае конфликта интересов);
- как договориться, когда делить нечего, но эмоции зашкаливают;
- на что важно обратить внимание в первую очередь и что делать, когда кажется, что ситуация выходит из-под контроля.
Помимо этого, вы освоите эффективные приемы и техники, которые помогут вам сохранить спокойствие, не допустить конфликт или как можно быстрее его ликвидировать.
Ведущая: Инга Кормина тренер Центра развития карьеры