На тренинге вы узнаете:
- какие типы конфликтов существуют, чем отличается реальный конфликт от случайного или ложного;
- какие положительные последствия могут быть у конфликтной ситуации и как справиться с отрицательными;
- как добиваться наилучшего исхода, когда есть, что делить (в случае конфликта интересов);
- как договориться, когда делить нечего, но эмоции зашкаливают;
- на что важно обратить внимание в первую очередь и что делать, когда кажется, что ситуация выходит из-под контроля.
Помимо этого, вы освоите эффективные приемы и техники, которые помогут вам сохранить спокойствие, не допустить конфликт или как можно быстрее его ликвидировать.
Ведущая: Инга Кормина тренер Центра развития карьеры
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.