Когда мы слышим слово «переговоры», то в первую очередь думаем о бизнесе и сделках. Но переговоры – это не только про бизнес, но и про повседневную жизнь. Вспомните, как вы общались с близкими, договаривались с коллегами, что-то обсуждали с партнерами, хотели получить скидку у продавца при покупке техники – это все тоже переговоры. Нашу жизнь невозможно представить без людей и без общения с ними. У абсолютно каждой коммуникации есть цель. И в современном обществе наиболее успешен тот, кто добивается своих целей вне зависимости от контекста и степени важности переговоров. Хотите понять, как ставить цели на любые переговоры и достигать их, научиться управлять вниманием оппонента, не поддаваться на провокации и управлять своими эмоциями? В таком случае курс «Партнёрская модель переговоров. Навыки для жизни и бизнеса» для вас.
7 апреля (среда) 19:00. Занятие 1. Правила успешных переговоров.
Чтобы переговоры прошли успешно, необходимо соблюдать определенные постулаты, которые помогут вам не только в переговорах, но и в других аспектах жизни.
10 апреля (суббота) 12:00. Занятие 2. Как сформулировать цель на переговоры.
Во время любых переговоров необходимо иметь цель, иначе переговоры теряют всякий смысл.
14 апреля (среда) 19:00. Занятие 3. Как давать и получать обратную связь.
В процессе общения конфликт чаще всего возникает в результате недопонимания и взаимной критики, которую часто люди даже не осознают. Умение грамотно давать обратную связь и реагировать не критику – один из главных навыков переговорщика.
17 апреля (суббота) 12:00. Занятие 4. Как вызвать доверие.
Выслушать, согласиться и договориться мы можем только с теми, к кому мы испытываем чувство доверия. Взаимодоверительные отношения – это самое важное в любом общении.
21 апреля (среда) 19:00. Занятие 5. Переговорные хитрости и уловки.
У любого хорошего переговорщика должно быть несколько моделей переговоров. Иногда именно мелочь может сыграть ключевую роль в процессе общения.
24 апреля (суббота) 12:00. Занятие 6. 14 способов переубедить кого угодно.
Слова – это наше самое сильное оружие. Именно словами можно человека осчастливить или довести до депрессии. Если вы знаете, каким образом можно управлять вниманием оппонента, то именно вы будете управлять переговорами.
Спикеры:
Ходанович Дмитрий – эксперт по переговорам, руководитель проекта «Лаборатория психологического консалтинга OpenMind», профайлер-верификатор, полиграфолог, НЛП-практик, тренер обучающих курсов.
Страчкова Ирина – практикующий психолог, квалифицированный профайлер-верификатор, действующий полиграфолог, тренер обучающий курсов, главный специалист Учебного Центра аэропорта «Шереметьево».