И в бизнесе, и в обычной жизни мы постоянно ведем переговоры. Но часто мы подходим к ним неправильно! Одни готовятся к жестким переговорам, с четким отстаиванием своей позиции, другие наоборот — с порога пытаются «водить дружбу», и такое сближение оказывается неуместным. Как понять, на что опираться и какие инструменты использовать, чтобы договориться, разберемся на курсе «Партнерская модель переговоров. Навыки для жизни и бизнеса».
Даты и темы занятий:
7 марта (вторник) 17:00. Занятие 1. Классификация и способы взаимодействия с людьми разного психотипа. Разбор истероидных (демонстративных) клиентов и партнеров.
9 марта (четверг) 17:00. Занятие 2. Эпилептоидные (структурированные, упорядоченные) клиенты и партнёры. Как с ними взаимодействовать?
14 марта (вторник) 17:00. Занятие 3. Разбор паранойяльных (деловых, достигаторов глобальной цели) клиентов и партнёров.
16 марта (четверг) 17:00. Занятие 4. Разбор шизоидных (необычных, страньненьких) клиентов. Как применять полученную информацию для успешного завершения сделки?
21 марта (вторник) 17:00. Занятие 5. Разбор гипертимных (живчиков, гиперактивных, громких, быстрых) клиентов.
23 марта (четверг) 17:00. Занятие 6. Разбор эмотивных (добрых, извиняющихся) и тревожных (осторожных) клиентов и как им продавать, допродавать товар. Конкретные примеры вопросов.
Спикер:
Елена Печкурова - психотерапевт, профайлер-полиграфолог, сформировала с нуля тренинговые центры по обучению и развитию персонала, ведущая узкоспециализированных тренингов и обучающих программ в крупных компаниях.