Для кого?
Для всех, кто работает с людьми: менеджеры по продажам, по работе с клиентами и др.

Вы узнаете:
Как находить общий язык, договариваться и не попадаться на провокации в конфликтных ситуациях.

Вы научитесь:
Отвечать оппоненту так, чтобы вас услышали, сохраняя дружеский тон общения.

• 9 февраля (понедельник) 19:00. Занятие 1. Устанавливаем дружеские взаимоотношения
  Как правильно установить контакт и понять, что человеку нужно? об основных принципах анализа поведения и раппорта поговорим на 1 занятии.
   
• 11 февраля (среда) 19:00. Занятие 2. Язык жестов.
  Вы знали, что тело никогда не врет? О том, на что обращать внимание и как читать язык жестов, поговорим с вами на том же месте в тот же час.
   
• 13 февраля (пятница) 19:00. Занятие 3. Основы конфликтологии.
  Что такое конфликт, почему он бывает полезен и как прожить его конструктивно, об этом и многом другом мы поговорим на данном занятии.
   
• 16 февраля (понедельник) 19:00. Занятие 4. Психология влияния.
  Хотите узнать крючки, которыми пользуются профессиональные манипуляторы и маркетологи? О том, как влиять на принятие решения человека, расскажем вам на 4 занятии данного курса.

Еще больше полезных материалов ты найдешь в ТГ-канале  t.me/elizarovapsychology

Ведущая курса:

Елизарова Юлия

Клинический психолог, полиграфолог, профайлер-верификатор, графолог, бизнес-тренер Центра развития карьеры, лектор Российского общества Знание.